GROWTH MARKETING
Experimentos, métricas, CRM e automação para pequenas e médias empresas crescerem com método, sem achismo.
Teste e métrica
PARA QUEM É
Growth marketing é uma forma de trabalhar o crescimento com método: definir o que medir, levantar hipóteses, testar pequeno e escalar o que funciona. Vale para todo o caminho do cliente, da atração à indicação.
Faz sentido para pequenas e médias empresas que já vendem, mas querem crescer de forma previsível e entender o que de fato traz resultado.
Na prática, isso significa trocar apostas grandes por testes pequenos. Cada ação tem um objetivo, um número para acompanhar e uma data para ser avaliada. O que funciona continua; o que não funciona sai do plano.
PROBLEMAS QUE RESOLVO
Tempo e dinheiro vão para ações que ninguém sabe se dão retorno.
Muitos números e pouca clareza sobre os que importam para o negócio.
Contatos esquecidos, retornos atrasados e tarefas que poderiam ser automáticas.
Muitas ideias ao mesmo tempo e nenhuma levada até o fim.
O QUE ESTÁ INCLUÍDO
As métricas que importam, do custo para conquistar um cliente (CAC) à conversão de cada etapa do funil.
Uma lista priorizada de testes, com hipótese, métrica e prazo, para decidir com critério.
Cada contato registrado e acompanhado, com automações para o que é repetitivo.
Painéis simples para acompanhar os números sem abrir dez planilhas.
NA PRÁTICA
Um experimento começa com uma hipótese: se mudarmos tal coisa, esperamos tal resultado. Antes de começar, definimos a métrica que vai dizer se a hipótese estava certa e por quanto tempo o teste vai rodar.
Os testes são pequenos e baratos de propósito. Assim, dá para testar várias ideias, manter as que funcionam e descartar as outras sem grande prejuízo. Com o tempo, a empresa acumula aprendizado sobre o próprio cliente.
O que vamos mudar e o que esperamos que aconteça.
O número que vai mostrar se deu certo.
A mudança vai para a rua por um período combinado.
O resultado é comparado com o esperado.
Escalar, ajustar ou descartar.
COMO FUNCIONA
Uma conversa de 30 minutos para entender o funil, as métricas que existem e onde estão os gargalos.
Metas por etapa do funil e um backlog de experimentos priorizado.
Os experimentos rodam em ciclos curtos, com hipótese e métrica definidas antes.
O que funciona ganha escala. O que não funciona vira aprendizado.
Acesso às ferramentas e aos dados que já existem, como site, redes, planilhas e CRM, e um responsável como ponto de contato. O prazo de cada entrega é fechado na proposta.
[Pendência do Tales: case relacionado e investimento a partir de R$ X. Seção oculta no site.]
INVESTIMENTO
[Formato e o que está incluído no valor]
DÚVIDAS
É uma forma de trabalhar o crescimento com método: definir métricas, testar hipóteses e escalar o que dá resultado, em todas as etapas do funil.
Serve. Os experimentos são pequenos e cabem no orçamento. O importante é testar com critério e medir.
Não. O trabalho começa com o que já existe e organiza a medição desde o primeiro ciclo.
Depende do tamanho da empresa e do processo. A escolha é feita no plano, com preferência por ferramentas simples, que a equipe vá usar de verdade.
O marketing tradicional costuma planejar campanhas e medir no fim. Growth marketing trabalha em ciclos curtos: testa, mede e ajusta o tempo todo, olhando o funil inteiro, da atração à indicação.
Não. O termo nasceu em startups, mas o método serve para qualquer empresa que queira crescer medindo: escola, escritório, consultoria ou empresa de tecnologia. O que muda é o tamanho dos testes.
OUTROS SERVIÇOS
Para escritórios, consultorias e empresas de tecnologia que querem clientes além da indicação.
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O diagnóstico é gratuito e leva 30 minutos.
